De sleutel tot onderscheidend vermogen

Uitdaging
In een steeds transparant wordende markt is het lastig om aan te tonen waar nu het onderscheid zit. Ook al hebben we nog zo goed gewerkt aan unieke eigenschappen. De klant ervaart dit in eerst instantie niet direct. Je wilt toch in het gesprek de klant laten ervaren dat hij met jou beter af is.

Voor wie
Managers en salesteams die in het gesprek het verschil willen kunnen maken.

Inhoud

  • Ontdek wat klanten echt willen
  • Behoeftes en koopmotieven in een breder perspectief
  • Wanneer koopt een klant iets van jou?
  • Meerwaarde ontdekken
  • Het gesprek laden
  • Toestemming krijgen de klant beter te begrijpen
  • Aansluiten bij de klant zijn behoeftes
  • De klant met een goed gevoel laten kiezen voor jou

Duur

1 -2 dagen

Interesse?